特定商取引法に基づく表記

1. 販売事業者

2. 運営責任者

3. 所在地

※ お客様からのお問い合わせ・返送品の送付先は、事業所（八重洲）宛でお願いいたします。

4. お問い合わせ

※ 用途別の窓口一覧は連絡先情報もあわせてご覧ください。

5. 販売価格

各商品ページに記載しております（すべて日本国内向けは税込価格表示）。海外向けの価格・送料は配送先国により異なり、個別にご案内いたします。

販売価格は予告なく変更される場合があります。変更後の価格は変更後のご注文に適用されます。

6. 商品代金以外の必要料金

6-1. 配送料

※ 配送方法の詳細は配送ポリシーをご確認ください。

6-2. 代金引換手数料

6-3. NP後払い手数料

6-4. 海外配送

海外配送料は配送先国により異なります。具体的な送料は個別にご案内いたします。輸入関税・通関手数料はお客様にてご負担ください。

7. お支払方法

7-1. クレジットカード

• VISA / Master / JCB / AMEX / Diners / UFJ / Nicos
• お支払い回数（一括・分割・リボ）はカードにより異なります。各カード会社にご確認ください
• ご注文の際にお客様の本人確認（電話連絡等）をお願いする場合があります
• お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ない場合があります

7-2. 銀行振込

• 楽天銀行 / PayPay銀行 / みずほ銀行 / 三菱UFJ銀行
• 振込手数料はお客様にてご負担ください
• ご入金確認後の発送となります

7-3. 代金引換（ヤマト運輸）

• 委託業者：ヤマト運輸
• 手数料：440円（税込）／ 8,200円（税込）以上で無料
• ※ ゆうパケットのご注文には利用不可
• ※ システム上、ご注文完了時に330円が表示される仕様となっております。弊社からのご注文確認メールをご確認ください
• ※ お届けの際にヤマト運輸の配達員に代金をお支払いください（現金のみ／クレジットカード・デビットカード不可）
• ※ 一部離島など場所によって届かない地域があります。その場合はお支払方法変更のご依頼をさせていただきます
• ※ お客様と異なる名義の代金支払いは出来ない場合があります

7-4. 郵便振替（ゆうちょ銀行）

• 振込手数料はお客様にてご負担ください
• ご入金確認後の発送となります

7-5. NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

• 手数料：200円（税込）
• 請求書は商品に同封されています（別送不可）
• 請求書発行から14日以内にお支払いください
• 注文者情報と送付先情報が同一でない場合はご利用できません
• 請求書再発行手数料：200円（税込）／ 紛失・期限切れにご注意ください
• ご利用限度額：100,000円（税込）
• 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認ください
• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください

8. お支払時期

9. 引き渡し時期

• 平日 12:00 までのご注文は当日発送（原則・在庫がある場合）
• 平日 12:00 以降・土日祝・年末年始のご注文は翌営業日発送
• 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後の発送
• NP後払いの場合は与信審査通過後の発送
• 定期購入はご登録のサイクルに基づき自動的に発送

※ 発送タイミング・配達日数の詳細は配送ポリシー第4条をご確認ください。

10. 返品・交換について

10-1. お客様都合による返品

食品（健康食品）のため、衛生上の観点からお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。※ 一部、初回購入対象3商品に限り全額返金保証あり

10-2. 全額返金保証サービス

• 対象3商品の初回ご購入に限り、商品到着後14日以内のご連絡で全額返金
• 送料はお客様ご負担にて、残りの商品をご返送いただきます
• 14日経過後の返品はお受けできません

対象商品・申請手順の詳細は返品・返金ポリシー第1条をご確認ください。

10-3. 商品不良・配送破損による返品

商品到着後10日以内に [email protected] までご連絡ください。送料は当社負担で交換または全額返金いたします。状態確認のためお写真のご協力をお願いする場合があります。

※ naturismは天然成分由来の原料を使用しているため、製造時期によって色味や風味に個体差がある場合があります。不良品ではありませんのでご安心ください。

11. キャンセルについて

電子消費者契約法に基づき、お客様のご注文完了後、弊社から「サンクスメール」を送らせていただいた時点でお客様との間に売買契約が成立いたします。

ご注文後のキャンセル・変更は原則的に即時発送とさせていただいているため、承ることはできません。お取り寄せや在庫不足の場合はその限りではございませんので、一度ご相談いただければ幸いです。

※ 当ショップ都合によりキャンセルをお願いする場合はこの限りではございません。
※ 売買契約成立に関する詳細は利用規約をご確認ください。

12. 定期購入について

定期購入は、ご登録いただいた日時に定期的に商品をお届けするサービスです。いつでもマイページから解約・スキップ・変更が可能で、最低継続回数の縛りはございません。

12-1. 主な特徴

• すべての定期購入が送料無料
• マイページから次回お届け予定日・スキップ・数量・商品内容・配送住所・クレジットカード変更が可能
• 解約はいつでもマイページから手続き可能
• 事前案内メール（お届け3日前）・出荷準備完了メール・出荷完了メールを自動配信

12-2. 解約・変更の手順

「マイページ」より「注文履歴」→「定期購買一覧」→「詳細の確認」よりお手続きください。出荷準備完了メール送信以降は当該回のキャンセルはお受けできず、次回分からの解約・変更となります。

定期購入の詳細は購入オプションのキャンセルポリシーをご確認ください。

13. 適格請求書等保存方式（インボイス制度）

当社は適格請求書発行事業者として登録されています。インボイス制度に対応した適格請求書の発行が可能です。

適格請求書の発行をご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。

14. 商号・登記情報